Ui و Ux : ما هو ال Ui و Ux ؟ ما الفرق بينهما ؟

محمود أحمد رمضان أبريل 18, 2020    البرمجة , التصميم الجرافيكي   

إذا كنت تعتقد أن التصميم هو مجرد شخبطات وتلاعب بالأشكال وإضافة للخطوط والألوان فأنت مخطئ تمامًا يا صديقي ، ذلك الفن الراقي ليس كأي مجال من المجالات ولا أي فن من الفنوان ، فهو مجال ملىء بالإبداعات والأذواق المختلفة فالأفكار لدى المصمم المحنك هي عبارة عن عدة إبداعات تُكتسب عبر الملاحظة الفائقة ، وأهمية مجال التصميم تكن في أنه مجال أساسي مطلوب في الويب فمواقع الفريلانسينج لا تخلوا من خدمات المصممين ، والشركات تسعى لإرضاء عملائهم عبر تصميم واجهة مستخدم منظمة وسلسة وبسيطة توفر احتياجاتهم ، فذلك عاملًا قويًا في نجاح أو فشل الشركة أو المشروع ، إذن فإن التصميم هو مجالٌ مهم والإحاطة بمفاهيمه ومصطلحاته هو أمر مطلوب لكل مصمم يرغب في أن يحترف ذلك المجال الإبداعي أو على كل مبرمجٍ محنك يود الوصول بمشاريعه إلى قمة نجاحها أو كرائد أعمالٍ أو كشخص مثقف يرغب في زيادة معرفته .

وكما هو ملحوظ فإن من أكثر المفاهيم المغلوطة والمشوشة هو الفرق بين ال Ui وال Ux أو واجهة المستخدم وتجربة المستخدم ، فالكثير من الأشخاص يصعب عليهم فهم تلك المصطلحين والتفريق بينهم ، لكني أعدك صديقي أنك بعد قراءة هذا المقال ستُزال تلك السحابة الغائمة من ذهنك وسيصبح ذلك ميسورًا بالنسبة لك ، لذلك فلا داعي للمقدمة الطويلة ولنبدأ مباشرةً في طيات موضوعنا !
اقرأ أيضًا : 8 نصائح ذهبية تساعدك على احتراف مجال التصميم الجرافيكي

Ui و Ux : ما هو ال Ui و Ux ؟ ما الفرق بينهما 

ما هو ال Ui ؟

ال Ui هي اختصار لل User Interface والتي تعني بالعربية واجهة المستخدم ، هي بكل بساطة المرحلة النهائية في التصميم ، وهذا يعني أنها الواجهة النهائية للموقع أو التطبيق أو البرنامج أو المشروع التي تسمح للمستخدمين بالتفاعل معها دون أي يتطلب منه الأمر أي خبرة ، فهي الواجهة التي تظهر فيها الأيقونات والألوان والأزرار التي يتفاعل معها المستخدم .

لكن كيف ظهرت فكرة واجهة المستخدم فالأمر لم يكن بهذه السهولة إذا رجعنا إلى الأوقات البدائية للحاسوب ، الأمر كان يتطلب أكواد برمجية كبيرة وكثيرة للقيام بأمر ما ، فإذا كنت تود الدخول لصفحة جديدة على الحاسوب فالأمر يحتاج منك أكواد عديدة أي أنك بحاجة إلى أن تكون مبرمج محنك حتي تواجه القليل من المشاكل ، حتي جاءت في الأخير الشركات المصممة لأشهر أنظمة التشغيل مثل ( مايكروسوفت وآبل ) اخترعوا الواجهة الرسومية فاختصروا الكثير من الأمور فأصبح التنقل من صفحة لصفحة في الحاسوب يحتاج إلى نقرة زر واحدة ، وهذا إنجاز عظيم ، أما بالنسبة للأشخاص المسؤولين عن تصميم واجهة المستخدم Ui فإننا نجد يا صديقي مصممي الجرافيك كذلك مصممي الويب ( Web Designers ) وفي الأغلب يتم ذلك معهم عبر الأكواد والبرمجيات المختلفة التي تطورت كثيرًا في عصرنا الحالي .

وبالطبع فإنك قد استنتجت الهدف من وراء واجهة المستخدم ، وهو تمكين المستخدم من التفاعل مع الواجهة دون العبث في أكوادها سواءً كانت تطبيق أو موقع ، فالمستخدم يرى الواجهة ويبدي رأيه عليها دون علمه بأي معركة من المعارك الموجودة داخل الأكواد ، وبالتالي فإنه يجب عليك صديقي المصمم الاهتمام بتصميم واجهة مستخدم على أفضل وجه لأنها بمثابة الحكم على منتجك ، أتمنى أن تكون قد فهمت صديقي ما أقصده في تلك السطور !

ما أهمية ال Ui ؟

ال Ui لها أهمية كبيرة جدًا في نجاح وفشل المشاريع والشركات ، بدايةً كما ذكرنا يا صديقي بالأعلى أن توفيرك لبيئة رسومية ناجحة هو بمثابة الحكم على منتجك من واجهة نظر العميل ، فكم من شركات ومواقع وتطبيقات لم تنجح بسبب واجهاتها السيئة والمعقدة ، لذلك فعلى كل مصمم أن يضع عين الاعتبار حين البدء في تصميم واجهة المستخدم بحيث تكون سهلة التعامل وموفرة لاحتياجات المستخدم عبر تصميم بسيط مريح للأعين والأنفس .
اقرأ أيضًا : كمصمم جرافيك : كيف تسوق لنفسك في سوق العمل ؟

ما هي ال Ux ؟

ال UX هي اختصار لكلمة " User Experience " والتي تعني تجربة المستخدم أو خبرة المستخدم ، في الحقيقة هي لا تختلف كثيرا عن ال Ui وأنا أعتبرها مكملة ، والمقصود بها بكل بساطة هي بناء الواجهة سواءً كانت لموقع أو لتطبيق أو لمشروع مع مراعاة احتياجات المستخدم ورغباته ، لنفسر أكثر بمثال بسيط ، لنفترض أنك ستقوم بتصميم موقع لرفع الصور ، بدايةً فإنك كموقع صور بحاجة إلى عدة أشياء أساسية يجب أن تتوفر لكي ترضي المستخدم ، أنت بحاجة إلى خيار لإضافة صورة ثم خيار لحذف الصورة وغيرهم ، إذا لم يتواجد زر لإضافة الصورة فإننا بذلك قد فشلنا في تصميم تجربة المستخدم ، وتجربة المستخدم تهدف إلى تحسين القدرة على التفاعل بين المستخدم والبرنامج وتحسين قابلية الاستخدام بهدف كسب رضا وثقة العميل ، جدير بالذكر أيضًا صديقي أننا نبدأ في تصميم تجربة المستخدم قبل البدء في الواجهة ، فأنت لإنشاء موقع تبدأ في البداية بتحديد الصفحات التي تريدها مثل صفحة لعرض المقالات والصفحة الرئيسية وكذا وكذا ... إلخ ؛ لذلك فإن التحدي المطروح أمام أي مصمم لل Ux هو معرفة توقعات المستخدم والعمل على إيجاد حلول له ، وهذا بكل تأكيد ما تسعى إليه المواقع والشركات لمنح الزبون أو المستخدم أفضل تجربة استخدام .

ما الفرق بين واجهة المستخدم ( Ui )  وتجربة المستخدم ( Ux )  ؟

ربما يبدو لك صديقي يا قارئ الموضوع أنه لا يوجد أي فرق بين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم ، في الحقيقة أنت مخطئ .... أكاد أتفق معك نسبيًا لكن من ناحية الهدف الخاص لكلٍ منهما ، فهما من أجل إرضاء المستخدم والحصول على ثقته ، لكن في الحقيقة في عملية البناء فكلاهما يختلف عن الأخر اختلاف شاسع ، والفرق يبدو بدايةً من واجهة المستخدم ، حيث إن مصمم واجهة المستخدم غير مقيد بأية شروط أثناء عمله ، فأنا كمصمم واجهات يمكنني تصميم ما يحلوا لي قد أجعل تلك الخلفية بيضاء ... لماذا لا أجعلها حمراء ، قد أتلاعب باللون الأصفر وأضيف عليه قليل من الأسود ، أنت حر أثناء تصميمك لواجهة المستخدم .

على النقيض فإن مصمم تجربة المستخدم مقيد كثيرًا ، حيث يجب أن يلبي احتياجات المستخدم ورغباته كلها في التصميم مع توقع كافة المشاكل التي تواجه المستخدم لطرح الحلول لها وأن يعرف الأمور التي يحبها المستخدم في مشروعه والأمور التي يكرهها ليتجنبها ، فكما ذكرنا بالأعلى بأنه يبني التطبيق أو الموقع بناءً على احتياجات ورغبات المستخدمين .
اقرأ أيضًا : كيف تتعلم أي لغة برمجية في وقت قصير ؟ ( نصائح وخطوات عملية )

لذلك ، فإن جملة القول أن الفرق بين واجهة المستخدم ( Ui ) و تجربة المستخدم ( Ux ) أن مصمم واجهة المستخدم غير مُقيد ، بينما مصمم تجربة المستخدم مٌقيد بأن يوفي احتياجات ورغبات المستخدمين .

في نهاية المقال أدعوك لمتابعة كل جديد في موقعنا ، كما أتمنى لو تطرح تعليق حول رأيك في ذلك الموضوع ، في انتظارك الكثير من المقالات المتميزة في المستقبل بإذن الله .

في هذا المنشور على صفحة منصتنا " أرياتيف " على الفيسبوك جمعنا لك أكثر من ٦٠ مصدر سيفيدك في مجال الUX :